Strategi Terhubung | Jaringan Universitas

Uraian Teknis

Dalam kursus ini, Anda akan mempelajari bagaimana teknologi telah memungkinkan perusahaan untuk secara fundamental mengubah cara mereka terhubung dengan pelanggan mereka. Profesor Christian Terwiesch dan Nicolaj Siggelkow dari Wharton School telah merancang kursus ini untuk membantu Anda menjelajahi dampak strategi yang terhubung dan peluang bisnis yang terkait dengan strategi tersebut. Melalui studi dan analisis kerangka kerja inovasi dan proposisi nilai, Anda akan mempelajari bagaimana Pengalaman Pelanggan Terhubung dan Model Pengiriman Terhubung dapat digunakan dalam berbagai model industri dan bisnis. Anda juga akan menjelajahi berbagai jenis pelanggan / produsen yang terhubung dan contoh strategi yang terhubung dan mengevaluasi teknologi yang ada yang dapat menginformasikan desain hubungan yang terhubung. Di akhir kursus ini, Anda akan dapat mengidentifikasi berbagai jenis strategi dan peluang yang terhubung dalam berbagai model bisnis sehingga Anda dapat menerapkan praktik terbaik dan mencapai kesuksesan dalam organisasi Anda.